Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : avril 2025

 

1. Qui suis-je ?

Je suis Mathilde Lauras, entrepreneure individuelle sous le statut d’auto-entrepreneur, et responsable du traitement des données collectées via ce site.
SIRET : 901 055 442
Adresse : 18 rue de l’yser 59115 Leers – France
Email : mathildassist@hotmail.com 
Site internet : https://mathildassist.fr

 

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez ce site, les données suivantes peuvent être collectées :

  • Formulaire de contact : nom, prénom, adresse email, contenu du message

  • Prise de rendez-vous via Calendly : nom, prénom, email, créneau choisi

  • Données de navigation (via cookies) : adresse IP, type de navigateur, pages visitées…

 

3. Finalité de la collecte

Vos données sont collectées uniquement pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes de contact

  • Gérer les rendez-vous

  • Vous accompagner dans le cadre d’une prestation administrative

  • Améliorer l’expérience utilisateur du site

  • Respecter mes obligations légales et comptables

 

4. Base légale du traitement

Les données sont collectées :

  • Avec votre consentement explicite (formulaire de contact ou prise de rendez-vous)

  • Dans le cadre de l’exécution d’un contrat ou d’une prestation

  • Pour respecter des obligations légales (facturation, comptabilité…)

 

5. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées pendant :

  • 3 ans maximum après le dernier contact en l’absence de relation commerciale

  • 10 ans pour les données liées à la facturation, conformément aux obligations comptables

 

6. Partage des données

Les données ne sont ni vendues, ni échangées, ni cédées à des tiers.

Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques uniquement dans le cadre du bon fonctionnement du site ou des outils utilisés (hébergeur, outil de prise de rendez-vous Calendly, solution email…). Ces prestataires sont eux-mêmes conformes au RGPD.

 

7. Cookies

Ce site peut utiliser des cookies pour :

  • Mesurer l’audience (Google Analytics, par exemple)

  • Faciliter votre navigation

  • Gérer les prises de rendez-vous ou formulaires

Vous pouvez refuser ou paramétrer les cookies à tout moment via votre navigateur.

 

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données personnelles

  • Droit de rectification

  • Droit d’opposition ou de suppression

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer vos droits, vous pouvez me contacter à : mathildassist@hotmail.com

 

9. Médiateur de la consommation

Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, tout client a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en cas de litige.
→ Mon médiateur désigné est : [à compléter après adhésion FNAE]

 

10. Sécurité des données

Je mets en œuvre toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité de vos données personnelles et éviter tout accès non autorisé.